Текстовый email-маркетинг похож на отправку сообщения непосредственно на телефон, но через электронную почту. Это способ для компаний общаться со своими клиентами и делиться важной информацией. Например, магазин может отправить электронное письмо, чтобы рассказать о новой распродаже. Или веб-сайт может отправить электронное письмо, чтобы поделиться полезной статьей. Такой маркетинг использует слова для общения с людьми. Он отличается от рекламы по телевизору или в социальных сетях, поскольку отправляется прямо на электронную почту получателя. Представьте себе личное письмо от компании, которая вам нравится.
Почему такой маркетинг важен?
Многие люди проверяют свою электронную почту каждый день. Это означает, что у компаний есть хорошие шансы увидеть их сообщения. Кроме того, электронная почта позволяет компаниям обмениваться большим объёмом информации, чем база данных телефонных номеров текстовые сообщения. Они могут рассказывать истории, объяснять новые продукты и предлагать специальные предложения.Более того, компании могут поддерживать связь со своими клиентами в течение длительного времени. Они могут выстраивать отношения, отправляя полезные и интересные письма. Таким образом, email-маркетинг может стать мощным инструментом для компаний любого размера. Он помогает им налаживать связи с клиентами и расти.
Создание списка адресов электронной почты
Чтобы начать email-маркетинг, вам нужен список адресов электронной почты. Это те люди, которым вы будете отправлять сообщения. Как получить эти адреса? Один из способов — спросить посетителей вашего сайта, хотят ли они подписаться на рассылку. Вы можете создать форму, куда они смогут ввести свой адрес электронной почты. Другой способ — если кто-то что-то у вас купит, вы можете спросить, хочет ли он получать обновления по электронной почте. Важно всегда спрашивать разрешения, прежде чем отправлять кому-либо электронные письма. Это связано с тем, что люди не любят получать письма, которые они не запрашивали. Это как получать нежелательную почту. Поэтому всегда чётко дайте понять, на что люди подписываются.
Более того, вы можете предложить что-то в обмен на регистрацию. Например, скидку на первую покупку. Или подарить им бесплатное руководство или электронную книгу. Это даст людям повод поделиться с вами своим адресом электронной почты. Таким образом, вы начнёте формировать список людей, которым действительно интересно то, что вы предлагаете. Помните, лучше иметь небольшой список заинтересованных людей, чем большой список тех, кому всё равно. Поэтому сосредоточьтесь на получении качественных адресов электронной почты от людей, которые, скорее всего, будут реагировать на ваши сообщения.
Создание привлекательных сообщений электронной почты
После того, как у вас есть список адресов электронной почты, следующим шагом станет написание качественных писем. Ваши письма должны быть интересными и телемаркетинг: ваш телефон — инструмент продаж для тех, кто их получает. Подумайте о том, что хотели бы знать ваши клиенты. Например, если вы продаёте одежду, вы можете отправлять письма о новых поступлениях или модных советах. Если у вас есть блог, вы можете делиться своими последними статьями. Убедитесь, что у ваших писем есть чёткая цель. Что вы хотите, чтобы люди сделали после прочтения вашего письма? Хотите, чтобы они посетили ваш сайт? Или, может быть, хотите, чтобы они воспользовались специальным предложением?
Кроме того, пишите короткие и легко читаемые сообщения
У большинства людей нет времени читать длинные письма. Пишите короткие абзацы и предложения. Также можно использовать маркированные списки для перечисления информации. Это поможет людям быстро просмотреть ваше письмо и понять основные моменты. Кроме того, используйте дружелюбный и отзывчивый тон. Представьте, что вы разговариваете с другом. Ваши письма должны звучать как беседа, а не как будто их написал робот. Поэтому пишите лично и увлекательно.
Также стоит сделать ваши письма визуально привлекательными. Вы можете добавить изображения или логотип вашей компании. Однако не перегружайте письма изображениями. Некоторые почтовые программы могут блокировать изображения, и ваше сообщение может промо-акция некорректно.Поэтому сбалансируйте текст и визуальные материалы. Самое главное — всегда проверяйте свои письма перед отправкой. Проверяйте их на наличие орфографических и грамматических ошибок. Хорошо написанное письмо выглядит профессионально и внушает доверие. Поэтому время, потраченное на проверку вашего письма, может иметь решающее значение.
Использование различных типов электронных писем
Существуют разные типы электронных писем, которые вы можете отправлять. Один из них — приветственное письмо. Это первое письмо, которое получает подписчик после подписки на вашу рассылку. Это отличная возможность представиться и рассказать, чего ожидать. Например, вы можете указать, как часто вы будете отправлять письма и какую информацию они будут получать. Вы также можете предложить небольшой подарок, например, промокод, в благодарность за подписку. Таким образом, хорошее приветственное письмо может начать ваши отношения с новым подписчиком на позитивной ноте.
Другой тип электронных писем — рекламные. В них вы рассказываете людям о своих продуктах или услугах. Вы можете анонсировать новый продукт, распродажу или специальное предложение. При написании рекламных писем сосредоточьтесь на преимуществах для клиентов. Объясните, как ваш продукт или услуга могут им помочь. Используйте сильные глаголы и чёткие призывы к действию. Например, вместо «Ознакомьтесь с нашими новинками» можно сказать: «Откройте для себя нашу потрясающую новую коллекцию сегодня!». Таким образом, люди легко поймут, чего вы от них хотите.
Вы также можете отправлять информационные письма
Такие письма представляют ценность для ваших подписчиков, не пытаясь напрямую что-то им продать. Например, если вы продаёте садовые принадлежности, можно отправить письмо с советами по выращиванию помидоров. Если вы владелец фитнес-студии, можно поделиться полезными рецептами или советами по тренировкам. Предоставляя полезную информацию, вы укрепляете доверие своей аудитории. В результате люди будут воспринимать вас как эксперта и с большей вероятностью совершат покупку в будущем. Поэтому подумайте, какая информация будет ценна для ваших клиентов.
Кроме того, вы можете отправлять электронные письма с объявлениями. Они используются для распространения важных новостей о вашей компании. Например, вы можете объявить об изменении графика работы, новом адресе или о специальном мероприятии, которое вы проводите. Эти письма помогают держать клиентов в курсе событий, происходящих в вашей компании. Поэтому убедитесь, что информация ясна и понятна.
Персонализация ваших сообщений электронной почты
Один из способов сделать ваши письма более интересными — персонализировать их. Это означает, что сообщения следует подгонять под каждого подписчика. Например, можно использовать в письме имя получателя. Вместо «Привет» можно написать «Привет, [Имя клиента]». Многие инструменты email-маркетинга позволяют автоматически подставлять имя подписчика.Этот простой штрих может сделать ваше письмо более персонализированным. Следовательно, люди с большей вероятностью обратят внимание на письмо, адресованное им.
Вы также можете персонализировать свои письма, основываясь на информации о подписчиках. Например, если кто-то уже покупал у вас какой-то конкретный товар, вы можете отправлять ему письма о похожих товарах или связанных товарах. Или, если вы знаете, что кто-то интересуется определённой темой, вы можете отправлять ему статьи или предложения по этой теме. Это покажет, что вы понимаете его интересы и потребности. Таким образом, персонализированные письма более релевантны и с большей вероятностью будут открыты и прочитаны.
Измерение успешности вашего email-маркетинга
После того, как вы начали отправлять электронные письма, важно оценить их эффективность. Это называется измерением эффективности. Один из показателей — это процент открываемости. Это процент людей, открывших ваше письмо. Чем выше процент открываемости, тем больше людей заинтересованы в ваших сообщениях. Другой важный показатель — это кликабельность. Это процент людей, перешедших по ссылке в вашем письме. Например, если вы добавили ссылку на свой веб-сайт, кликабельность показывает, сколько людей перешли на ваш сайт из вашего письма. Следовательно, эти показатели могут показать эффективность ваших писем.
Кроме того, вам стоит обратить внимание на коэффициент конверсии
Он показывает, сколько людей выполнили желаемое действие после нажатия на ссылку в вашем письме. Например, если вашей целью было побудить людей купить товар, коэффициент конверсии покажет, сколько людей действительно совершили покупку.Кроме того, следите за показателем отписок. Это процент людей, которые решили отказаться от получения ваших писем. Высокий показатель отписок может означать, что ваши письма неактуальны или неинтересны вашей аудитории. Поэтому отслеживание этих показателей поможет вам понять, что работает, а что нет.
Большинство платформ email-маркетинга предоставляют инструменты для отслеживания этих показателей
Вы можете увидеть, сколько людей открыли ваше письмо, кто перешёл по каким ссылкам и сколько отписалось. Регулярно проверяя эти показатели, вы можете скорректировать свою стратегию email-маркетинга. Например, если вы заметили, что у определённого типа писем низкий процент открываемости, возможно, вам стоит изменить тему письма. Или, если определённый призыв к действию получает мало кликов, возможно, вам стоит перефразировать его. Таким образом, анализ результатов — ключ к улучшению вашего email-маркетинга с течением времени.
В заключение, email-маркетинг — это ценный способ прямого взаимодействия с клиентами для бизнеса. Создавая эффективный список адресов электронной почты, создавая увлекательные сообщения и анализируя результаты, вы можете использовать электронную почту для построения отношений, обмена информацией и развития своего бизнеса.Не забывайте всегда спрашивать разрешения, предлагать ценную информацию и делать свои сообщения ясными и лаконичными. При продуманном подходе email-маркетинг может стать мощным инструментом для охвата вашей целевой аудитории.