Обогащение данных: если в вашем списке есть только полные номера! используйте инструмент проверки/поиска телефонных номеров (например! Twilio Lookup! Numverify! Abstract API)! чтобы извлечь код города! определить! является ли он мобильным или стационарным! а иногда даже вывести связанный город/регион.
Сторонние поставщики данных:
надежные поставщики данных B2B и B2C включают код города в качестве фильтруемого поля и часто предоставляют сопутствующие географические данные.
Сегментация CRM: большинство CRM-систем позволяют создавать динамические списки или сегменты на основе поля «номер телефона»! используя такие критерии! как «начинается с» или настраиваемые поля! из которых извлекается код города.
Очереди/списки вызовов: при использовании телемаркетингового дозвонщика создайте отдельные очереди или списки вызовов для каждого целевого кода города или группы кодов городов.
Назначение определенным агентам/группам: назначение определенных сегментов кода зоны агентам или группам! которые либо физически находятс База данных Фантуань я в этой области! либо знакомы с ней! либо закреплены за этой территорией продаж.
Внедрение функции локального набора присутствия (важно)
Это кардинально меняет правила сегментации зональных кодов.
Что это: Использование номеронабирателя для телемаркетинга! который автоматически отображает местный номер телефона (с тем же кодом города! что и у потенциального клиента) на идентификаторе вызывающего абонента! даже если ва Как это связано с вашим решением? ш фактический колл-центр находится в другом регионе или стране.
Как это работает: Многи Бельгийские номера е соврем ные VoIP-дозвонщики и решения для колл-центров предлагают эту функцию. Они поддерживают пул виртуальных телефонных номеров в различных кодах городов.