CallHub: Дозвонщик для телемаркетинга! включающий инструмент проверки телефонного номера! который помогает удалить плохие или устаревшие номера из вашего списка перед набором. Они также предлагают реализацию SHAKEN/STIR для проверки подлинности звонков.
Convoso: Облачное программное обеспечение колл-центра для генерации лидов! которое делает упор на улучшение показателей контактов. Они часто имеют функции внутренней очистки данных и управления списками.
Анализ данных из различных источников
Kixie: Дозвонщик продаж! который интегрируется с CRM и фокусируется на увеличении скорости соединения. Хотя это и не автономный инструмент проверки! его функции! такие как локальный дозвон присутствия и аналитика в реальном времени! способствуют лучшему использованию данных.
Nixxis: комплексное решение для контакт-центра! которое предлагает мощный предиктивный обзвонщик и включает функции для управления файлами контактов! оптимизации частоты обращений и соблюдения правовых обязательств (например! GDPR).
Почему они хороши: Они оптимизируют процесс проверки непосредственно в рабочем процессе звонков! гарантируя! что агенты всегда работают с самыми свежими данными.
При выборе инструмента учитывайте ваши конкретные потребности (например! B2B или B2C! обработка в реальном времени или п Библиотека телефонных номеров Эквадора Тестовые данные акетная обработка! бюджет! требования соответствия! такие как GDPR или DPA 2023 в Бангладеш)! а также то! насколько хорошо инструмент интегрируется с вашей существующей платформой CRM или телемаркетинга.
Дополняйте свои интервью количественными данными
Интервью с упущенными перспективами/лидами: узнайте! почему люди не выбрали вас. Это поможет вам улучшить ваши сообщения и выявить «негативные персоны».
Проведите собеседование с вашими отделами продаж и обслуживания клиентов:
Ваши передовые команды еж На какие конкретные типы общения они дали согласие едневно взаимодействуют с клиентами. У них есть масса анекдотических свидетельств о распространенных вопросах! возражениях! идеальных чертах клиента и предпочтениях в общении.
Спросите их: «Кто наши лучшие к списки ангола лиенты?»! «С какими трудностями они сталкиваются чаще всего?»! «Что делает потенциальных клиентов хорошими?»! «Каковы наиболее распространенные причины срыва сделок?»! «Какие вопросы они всегда задают?»