Гигиена данных — это не разовое событие, это непрерывный процесс.
Внедрите управление данными и политики:
Метод: установите четкие правила и рекомендации для ввода данных, процедур обновления и владения данными в вашей команде. Кто за что отвечает? Каковы соглашения об именовании? Как часто проверяются данные?
Почему: предотвращает попадание «грязных данных» в вашу систему в первую очередь иres стабильное качество данных.
Обучите свою команду телемаркетинга:
Метод: дайте своим агентам возможность стать первой линией защиты качества данных. Обучите их:
Точному вводу данных во время и после звонков.
Проверке информации с потенциальными клиентами во время разговоров.
Быстрому и точному выполнению запросов на отказ.
Отметке неверных записей для проверки.
Почему: Агенты находятся на передо Библиотека телефонных номеров Египта на 1 миллион пакетов вой и могут предоставлять обновления в режиме реального времени.
Автоматизируйте, где это возможно:
Метод:
Интеграции CRM: интегрируйте свой номеронабиратель телемаркетинга/CRM с инструментами проверки и обогащения данных.
Автоматизированная проверка: реал Аналитика веб-сайта (Google Analytics): изуйте проверку телефонных номеров в режиме реального времени в веб-формах, где собираются лиды.
Запланированная дедупликация/очистка: настройте CRM или инструменты гигиены данных для периодического запуска автома списки ангола тизированных процессов дедупликации и очистки.
Почему: сокращает ручные усилия, обеспечивает последовательное применение правил и автоматически сохраняет актуальность данных.