II. Основные инструменты для отслеживания показателей конверсии
Основная функциональность: Это сердце вашего отслеживания. Каждый лид, результат звонка и последующая деятельность по продажам (создание возможности, изменение стадии, закрыто-выиграно/потеряно) должны быть тщательно зарегистрированы здесь.
Основные функции: оценка лидов, маршрутизация лидов, настраиваемые поля для распределения вызовов, регистрация активности, панели отчетов.
Примеры: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive.
Программное обеспечение для телемаркетинга:
Основные функции: управление списками вызовов, автоматизация набора номеров и регистрация результатов вызовов в режиме реального времени.
Основные характеристики: интеграци Пакет данных египетского номера на 1 миллион я с CRM (для автоматической регистрации вызовов и распоряжений), надежная отчетность по объему вызовов, скорости соединения, среднему времени разговора и активности агентов.
Примеры: CallHub, Kixie, Convoso, JustCall, RingCentral, FreJun.
Панели мониторинга отчетов и аналитики:
Основные функции: Визуализирует данные из CRM-системы и номеронабирателя, позволяя вам видеть тенденции и определять обл Технографическое и фирмографическое обогащение асти для улучшения.
Основные функции: настраиваемые панели мониторинга, возможности детализации, возможность сравнения эффективности по агентам, спискам, кампаниям или периодам времени.
Примеры: встроенные пан Списки Анголы ели CRM, Google Looker Studio, Tableau, Microsoft Power BI.