Важные соображения по демографической фильтрации:
Закон о защите данных 2023 г. (проект):
Сбор и использование демографических данных для телемаркетинга требует явного согласия . Будьте прозрачны в отношении того, какие данные вы собираете и как они будут использоваться.
Правила BTRC: Хотя демографические характеристики не столь конкретны, BTRC ожидает, что коммерческие сообщения будут адресными и не будут носить оскорбительный характер.
Конфиденциальные данные: будьте осторожны с высококонфиденциальными демографическими данными (например, состоянием здор Библиотека телефонных номеров Франции 500 тыс. Пакет овья, религиозными убеждениями, политической принадлежностью). Обработка таких данных «особой категории» имеет гораздо более строгие требования в соответствии с GDPR (если применимо) и аналогичными законами о защите данных.
Избегайте стереотипов:
хотя демографические данные и дают основу, избегайте делать предположения о людях. Используйте фильтры в качестве руководства, но обу Оптимизируйте скрипты и обучение чайте агентов слушать и подстраиваться под индивидуальные потребности во время звонка.
Точность данных: демографические данные могут ухудшаться (люди переезжают, стареют, меняют доход).Регулярно обновляйте и проверяйте свои списки.
Сочетание с другими фильтрами: демографические фильтры наиболее эффективны в сочетании с другими методами сегментации:
Психографические: инте Списки Анголы ресы, ценности, образ жизни (например, домовладельцы, интересующиеся экологически чистыми продуктами).