Основные функции: встроенный телефон, запись звонков, оценка лидов и анализ сделок на основе искусственного интеллекта, автоматизация рабочих процессов, визуальная воронка продаж.
Чем он выделяется: Хороший вариант «все в одном» для отделов продаж с интегрированной телефонией.
FiveCRM:
Подходит для: колл-центров, специально созданных для исходящего маркетинга и телепродаж.
Основные характеристики: функции автоматического набора номера (мощный, прогрессивный, предварительный просмотр, предиктивный), настраиваемые сценарии вызовов, интегрированный инструмент сбора данных LinkedIn, неограниченное хранилище данных, подробная аналитика.
Чем он выделяется: Разработан специально для колл-центров и нацелен на удвоение квот вызовов.
Выбор лучшей CRM:
Чтобы выбрать лучшую CRM-систему для вашей команды телемаркетинга, примите во внимание:
Размер команды и бюджет: что вы може Данные номера Франции 3 миллион пакетов те себе позволить и сколько у вас пользователей?
Основная цель: это чисто исходящая генерация лидов, назначение встреч, квалификация лидов или удержание клиентов?
Потребности в интеграции: С какими еще инструментами должна взаимодействовать ваша CRM-система (автоматизация маркетинга, ERP, обслуживание клиентов)?
Объем данных: Сколько лидов вы обрабатываете ежедневно/ежемесячно?
Потребности в настройке: Вам нужны строго индивидуальные рабочие процессы и отчеты?
Простота использования и обуч Стратегии баланса качества и количества: ения: как быстро ваши агенты смогут освоить новую систему?
Требования соответствия: особенно важны в Бангладеш с учетом DPA 2023 для управления согласием.
Для любой отобранной CRM-системы настоятельно рекомендуется воспользоваться демо-версией и бесплатной пробной версией (если таков Чистый адрес электронной почты ая доступна), чтобы увидеть, как она работает в вашей конкретной среде телемаркетинга.