«Черные списки роботизированных звонков» — это различные механизмы! используемые операторами телефонной связи! приложениями для блокировки вызовов и регулирующими органами для выявления и блокировки нежелательных! часто незаконных! автоматических звонков (роботизированных звонков) или чрезмерного количества спам-звонков.Если ваши законные попытки телемаркетинга приведут к попаданию ваших номеров в эти черные списки! ваши звонки не будут доходить до потенциальных клиентов! что нанесет серьезный ущерб вашим кампаниям и может привести к штрафам.
Избежать попадания в эти черные списки можно только при условии правильного использования данных и строгого соблюдения правил телемаркетинга.
Приоритет согласия (золотое правило использования данных)
Единственным наиболее важным фактором в избежании черных списков является получение и тщательное управление предварител Пакет данных египетского номера 100 тыс. ьным явным согласием . Без него даже законные звонки могут считаться нежелательными и приводить к жалобам.
Всегда получайте явное согласие:
Определение: Согласие должно быть четким! утвердительным действием лица! явно выражающим согласие на получение з вонков по тел Предоставьте четкую идентификацию: емаркетингу от вашего конкретного бизнеса . Предварительно отмеченные поля или молч Чистый адрес электронной почты ание! как правило! не считаются действительным согласием.
Методы захвата:
Веб-формы: используйте неотмеченный флажок! в котором четко указано: «Да! я согласен получать маркетинговые звонки от [название вашей компании] по указанному номеру».
Записи голоса: если согласие было дано во время предыдущего разговора! запишите и сохраните эту часть разговора.