Преимущества: Значительно повышается процент ответов, поскольку люди гораздо чаще отвечают на звонок со знакомого местного номера, чем с незнакомого междугороднего.
Провайдеры: Популярные сервисы телемаркетинга, такие как CallHub, Kixie, Convoso, JustCall и RingCentral, часто предоставляют возможность локального набора.
Определение часовых поясов:
после сегментации по коду города вы автоматически узнаете соответствующий часовой пояс.
Планируйте звонки правильно: уб Женская база данных едитесь, что ваши кампании по обзвону запланированы только на приемлемые местные рабочие часы (например, с 9:00 до 17:00 или с 8:00 до 21:00 в зависимости от B2B/B2C и национальных правил). Избегайте звонков рано утром, поздно вечером, в выходные или праздничные дни в этом конкретном регионе.
Автоматическое планирование: многие продвинутые программы дозвона позволяют устанавливать правила интервалов обзвона на основе часового пояса потенциального клиента, предотвращая случайное несоблюдение правил.
Адаптируйте сообщения к местному контексту (где применимо)
Местные ссылки: Агенты, звонящие в определенный региональный код, могут вплести местные идеи. «Я видел последние новости о [местном развитии] в [название города], и это заставило меня задуматься о том, как наше решение может пом Зачем интегрировать данные телемаркетинга с CRM? очь таким компаниям, как ваша, адаптироваться».
Погода/события: Небрежное упоминание местной погоды или известного местного события может разрядить обстановку.
Местные предложения: прод Бельгийские номера вигайте предления или услуги, характерные для данного географического региона.