Пример: если ИИ обнаруживает! что сотрудники компании часто ищут «услуги миграции в облако» и просматривают статьи о «проблемах устаревшей ИТ-инфраструктуры»! телемаркетолог может инициировать звонок! специально посвященный этим проблемным вопросам.
Как помогает ИИ: Инструменты обогащения данных на основе ИИ (например! ZoomInfo! Cognism! Apollo.io) используют машинное обучение для поиска в Интернете и базах данных! добавляя недостающие фирмографические данные (размер компании! доход! отраслевая классификация! например NAICS/SIC) и технографические данные (какое программное обеспечение/оборудование они используют) в ваши существующие списки телемаркетинга.
Влияние на таргетинг: Это создает гораздо более богатый профиль каждого потенциального клиента! позволяя более точное соответствие ICP (профиль идеального клиента) и более информированный таргетинг. Вы можете таргетироваться на компании! использующие программное обеспечение конкурента или те! которые недавно приняли дополнительную технологию.
Пример: ИИ определяет! что компания потенциального клиента использует устаревшую CRM-систему! что является потенциальной возможностью для продажи вашего современного CRM-решения.
Прогнозирование оптимального времени звонка
Как помогает ИИ: ИИ анализирует исторические данные звонков (когда люди отвечали! когда они участвовали в более длительных разговорах! когда были назначены встречи)! чтобы предсказать лучшее время для связи с определенными типа Библиотека телефонных номеров Эстонии на 3 миллион пакетов ми потенциальных клиентов. Это выходит за рамки простых соображений часового пояса.
Влияние на таргетинг:
программы телемаркетинга можно оптимизировать для звонков потенциальным клиентам в то время! когда они с наибольшей вероятностью ответят и будут восприимчивы! что значительно увеличит скорость соединения и эффективность раб Регулярные проверки данных и отчетность: оты агентов.
Пример: ИИ может узн Бельгийские номера ать! что ИТ-директора в финансовом секторе наиболее доступны с 10:00 до 11:30 по вторникам и четвергам! что позв оптимизировать графики обзвона для этого сегмента.