方法論是安德魯·格魯夫 擔任英特爾首席執行官期間設計的系統。首字母縮寫詞代表“目標和關鍵結果”。該方法的出發點可以概括為格羅夫本人的一句名言:“有太多的人努力工作以至於得不到多少。”
使用此方法,後來由具有或地位的公司應用和開發, 澳大利亚商务电话清单 其目的是定量和定性地評估高增長工作團隊的進度。
但是事實證明,方法甚至對中小企業也有效。毫不奇怪,當它由40個人組成時,它於1999年開始應用於Google。目前,它有60,000多個,並且每天都在繼續展示其潛力。
OKR方法論的要素
OKR方法論的要素
顧名思義,此方法考慮了2個基本元素:目標和關鍵結果。因此,它既是目標又是與該特定目標相關的關鍵結果的結合。
通過這種方式,OKR方法論可以通過捍衛兩個因素來可視化正在尋找的內容:
需要實現的目標:目標。
如何實現。關鍵的結果。
所有這些必須從目的開始。這就是為什麼必須要做必須做的事情的最終原因。在這裡,定義了其餘元素:
1.-目標
它是關於您想要在特定時間實現的目標,以便更接近該目標。
定義目標並不容易。但是,這是關鍵,如果您希望整個系統都能正常工作。為此,理想的方法是定義明智的目標,也就是說,這些目標是具體的,並且可以在特定時間段內實現。
但是目標也必須雄心勃勃,這一點也很重要。設置太簡單的目標對您毫無用處,因為最終到達點將不盡人意。
這些目標應以行動為導向,並清楚地說明您要實現的目標。此外,他們必須激勵整個團隊在一個共同的任務中結盟。

當然,也建議將主要的年度目標劃分為季度或每月分析其隨時間的變化。
2.-主要結果
在這種情況下,您應該專注於方法。也就是說,為了達到預定目標,您將採取哪些可測量的措施。
它們是將用於定義達到目標之一的距離的參數。為此,您必須明確定義要測量的內容。這些指標將顯示工作的進展。
這些關鍵結果應體現在可列入公司議程的任務清單中。並且其合規性必須使用0到1之間的值進行量化。
以下是一個清楚了解構成OKR方法論要素的示例:
目標1:將季度利潤提高25%。
關鍵結果1:獲得2個新客戶:
生成公司客戶的數據庫。
設計一個銷售漏斗。
在最可能吸引潛在客戶的渠道中創建特定的廣告系列。
根據講故事創建銷售線索。
定義一個推介系統,以利用當前客戶的潛力。
關鍵結果2:將支出減少20%:
列出固定和臨時費用。
確定那些可以消除的費用。
關鍵結果3:將每位現有客戶的機票提高5%
定義針對當前客戶的促銷活動。
撰寫演講,以增加對當前客戶與公司關係的吸引力,從而增加他們的購買力。
創建一個報價,以幫助客戶購買與平時購買的產品不同的產品。
如何遵循OKR方法
畫布OKR方法論
因此,OKR方法的結構從一個全局目標開始,該目標被細分為一系列更具體的時間目標。而這些又由許多關鍵結果組成,這些結果將衡量您的進度。
合適的目標數量是多少?每個目標的主要結果是什麼?顯然,這將取決於每個組織。一些專家建議每個季度有3-5個目標,並有4個關鍵結果來衡量這些目標。
但是,數量不如質量重要。並且所有元素都由所有成員對齊和定義。
定期報告
眾所周知,要使OKR方法有效,您必須不斷進行測量。只有這樣,這種結構才有意義。因此,如果可以的話,您應該每週對每個指標進行分析。
這些指標的管理技術之一就是所謂的PPP報告,即進度,計劃和問題的縮寫。該技術的實現如下:
進度:您這週做了什麼,可以幫助您達到確定的OKR?
計劃:下週您打算做什麼才能達到計劃的OKR?
問題:您會發現哪些障礙會導致獲得OKR的問題?
CFR,OKR的補充
CFR是“對話”,“反饋”和“致謝”的首字母縮寫。它是對OKR的完美補充,可以實現持續的績效管理。為此,要考慮以下因素:
對話:專注於所有團隊成員之間不斷交換意見以提高績效。
反饋:在這種情況下,它與各個方向的通信有關。目的是分析導致改進的進度。
認可:對那些為自己的工作應得的人表示感謝。
OKR方法的優勢
該方法的基礎是針對目標的工作。這帶來了許多好處,這些好處已經在所有類型的組織中得到證明。押注OKR方法的一些主要優點是:
答:-可以做出減少不確定性的決策
做出決定
今天的主要問題之一是沒有什麼是真的。在“黑天鵝”幾乎是不可避免的常數的時候,OKR方法將使您對要採取的行動有清晰的認識。
特別是因為部分可量化的目標。根據客觀數據,這將為您提供有趣的反饋。因此,通過專注於真正重要的事情,您可以通過非主觀決策來重新考慮關鍵行動。
B.-有助於量化工作
OKR方法的關鍵之一是每個目標都必須附帶特定的指標。不僅。而且,那些度量與結果有關。因此,不僅可以進行定性監測,而且最重要的是,可以對工作進行量化。
因此,有可能分析達到目標的百分比。還有哪些工作要做。
C.-協調並增加工人的投入
OKR的另一個巨大優勢是它們可以促進員工敬業度。基本上因為如果一個組織對維持它的價值觀念很清楚,那麼吸引人才就更容易了。它使人們感到與公司保持一致。
為此,必須清楚以下幾個方面:
公司的使命。因為從這一點開始,定義基本的動作和過程要容易得多。相反,那些是完全不必要的。
整個團隊必須參與定義目標的事實。因為目標是自下而上共同製定的。
使用OKR方法,每個工人都清楚自己的工作。以及衡量其績效的指標。不僅如此,更重要的是,他了解自己是同一艘船的一部分,所有人都朝著同一方向航行。
D.-保證性能的靈活性
這是上一點的後果之一。如果您知道自己必須做的工作以及其他人應該做的工作,那麼在禁忌之前,各方面可能會有更大的靈活性。例如,時間表。
每個人都有明確的商定目標,並負責任。因此,考慮了這一點。因此,公司可以更加靈活。以目標為導向可以考慮使人們變得更有效的其他因素。
因此,例如,如果有人在下午工作得更好,那麼他們將能夠這樣做而不必遵守更為嚴格的時間表。每個工人將能夠最適當地組織起來以實現活動和目標。
所有這些都可以提高生產率,同時管理得當,可以極大地促進團隊合作。不忘公司成員之間的關係會改善。
E.-您隨時都知道公司發生了什麼
OKR方法論路線圖
OKR方法使您可以在給定的時刻清楚地看到演變過程。您將知道目標是否得到滿足。或者,如果有必要在某些特定方面做出反應。
這樣,您將始終知道自己的弱點。您可以定義可扭轉局面的動作。
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